Mở tài khoản ngân hàng trực tuyến đã trở thành xu hướng của nhiều người tiêu dùng hiện nay, đặc biệt là trong bối cảnh dịch bệnh diễn biến phức tạp. Và để đáp ứng nhu cầu này, các ngân hàng đang cung cấp dịch vụ mở tài khoản trực tuyến online eKYC, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và nhanh chóng thực hiện các thủ tục mở tài khoản ngân hàng. Bài viết này sẽ giới thiệu về mở tài khoản trực tuyến eKYC và những lợi ích của việc sử dụng dịch vụ này.
Khái niệm về eKYC
eKYC là viết tắt của “Electronic Know Your Customer” (điện tử xác minh khách hàng), đây là một phương thức xác thực thông tin khách hàng trực tuyến được áp dụng rộng rãi trong ngành ngân hàng. eKYC cho phép khách hàng đăng ký và xác thực thông tin của mình một cách nhanh chóng và tiện lợi thông qua việc sử dụng các công nghệ điện tử, như hình ảnh chứng minh thư, giấy tờ tùy thân, tài khoản email, số điện thoại,… Bằng cách sử dụng công nghệ điện tử, eKYC giúp cho quy trình xác thực thông tin khách hàng trở nên thuận tiện hơn, nhanh chóng hơn và tiết kiệm nhiều thời gian so với quy trình xác thực thông thường.
Trong ngành ngân hàng, eKYC được áp dụng rộng rãi để giảm thiểu các rủi ro về an ninh mạng và xác minh thông tin khách hàng một cách chính xác. Điều này giúp các ngân hàng đảm bảo tính bảo mật của thông tin khách hàng và giúp khách hàng sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến một cách an toàn và tiện lợi hơn. Bên cạnh đó, eKYC cũng giúp các ngân hàng tiết kiệm chi phí và tối ưu hóa quy trình xác thực khách hàng, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường độ tin cậy của khách hàng đối với ngân hàng.
Mở tài khoản trực tuyến eKYC một cách thuận tiện và nhanh chóng
Quy trình mở tài khoản trực tuyến online eKYC
Quy trình mở tài khoản trực tuyến bằng phương pháp định danh eKYC bao gồm các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập vào website hoặc ứng dụng ngân hàng trên điện thoại di động của ngân hàng.
Bước 2: Nhập thông tin cá nhân cần thiết và tạo tài khoản trên website/ứng dụng của ngân hàng.
Bước 3: Tải lên các tài liệu cần thiết để xác minh thông tin cá nhân, bao gồm chứng minh thư, giấy tờ tùy thân, hình ảnh chụp selfie,…
Bước 4: Thực hiện xác thực các thông tin cá nhân bằng cách sử dụng một trong các phương thức xác thực được hỗ trợ bởi ngân hàng.
Bước 5: Hoàn tất các bước còn lại để hoàn tất việc mở tài khoản.
Trong quy trình mở tài khoản online eKYC, ngân hàng sử dụng các phương thức xác thực khác nhau để đảm bảo tính bảo mật và chính xác của thông tin khách hàng. Các phương thức xác thực phổ biến nhất bao gồm:
Xác thực qua số điện thoại: Khách hàng cần cung cấp số điện thoại và mã xác thực được gửi qua tin nhắn để hoàn tất việc xác thực.
Xác thực qua email: Khách hàng cung cấp địa chỉ email và xác thực thông tin qua đường link xác nhận được gửi đến email của khách hàng.
Xác thực bằng giọng nói: Khách hàng cần cung cấp thông tin bằng giọng nói để ngân hàng có thể xác thực danh tính.
Xác thực qua chụp ảnh: Khách hàng chụp ảnh chứng minh thư và hình ảnh chụp selfie để ngân hàng có thể xác thực thông tin khách hàng.
Mở thẻ và tài khoản Online vô cùng tiện lợi
Lợi ích khi mở tài khoản trực tuyến online eKYC
Thời gian tiết kiệm và tiện lợi cho khách hàng: Khách hàng không cần phải đến các chi nhánh của ngân hàng để mở tài khoản. Việc đăng ký và xác thực thông tin chỉ mất vài phút với một số cú nhấp chuột trên website hoặc ứng dụng của ngân hàng.
Tăng tính bảo mật và đảm bảo chính xác trong việc xác thực thông tin của khách hàng: Các phương thức xác thực được sử dụng trong quy trình eKYC đảm bảo tính bảo mật và chính xác của thông tin khách hàng. Việc xác thực thông tin được thực hiện một cách nhanh chóng và chính xác hơn so với việc xác thực thông tin truyền thống.
Giảm thiểu sự phụ thuộc vào các phương tiện giao dịch truyền thống: Với việc mở tài khoản online eKYC, khách hàng không còn phải phụ thuộc vào các phương tiện giao dịch truyền thống như giấy tờ, chứng minh thư,.. để thực hiện các giao dịch. Việc này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại, đồng thời giảm thiểu các rủi ro về mất mát tài sản và chứng từ.
Hiện nay, Ngân hàng Á Châu ACB đã áp dụng cho phép khách hàng mở tài khoản trực tuyến bằng phương pháp định danh eKYC với các lợi ích như:
Miễn phí chuyển tiền tất cả Ngân hàng trên ứng dụng ACB ONE.
Mở tài khoản trong 1 phút sử dụng ngay, không cần tới quầy.
Số tài khoản ngắn, dễ nhớ.
Lợi ích mở thẻ eKYC
Kết
Với sự phát triển của công nghệ, mở tài khoản trực tuyến online eKYC là một giải pháp tiên tiến và tiện lợi giúp khách hàng thực hiện các thủ tục ngân hàng một cách nhanh chóng và bảo mật. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình và lợi ích của việc mở tài khoản trực tuyến bằng phương pháp định danh eKYC.
